Elegibilidad para la asistencia para el pago de préstamo personal
Es posible que califique para una suspensión temporal de los pagos del préstamo personal si tiene dificultades financieras a corto plazo causadas por:
- Reducción temporal de sus ingresos
- Gastos imprevistos y puntuales
- Desastres naturales, como una inundación o un incendio
Para ser elegible para la asistencia para pagos, necesita tener un sólido historial de pagos y, generalmente, su cuenta debe estar abierta durante al menos 9 meses antes de solicitarla. Para obtener más información, consulte nuestras preguntas frecuentes.
Cómo iniciar la asistencia para el pago de préstamo personal
Conseguir la aprobación para la asistencia de pago de un préstamo personal puede ser un alivio. Pero hay algo más. Entender lo que sucede y lo que no, mientras su cuenta tiene asistencia de pago, es esencial para salir fortalecido.
Si lo aprueban, la asistencia para el pago de préstamo personal puede:
- Suspender temporalmente sus pagos mensuales
- Extender la fecha de vencimiento de su préstamo por el número de pagos que suspendió para las cuentas de préstamos a plazos como los préstamos para automóviles
La asistencia para el pago de préstamo personal no:
- Impide que los intereses se acumulen en su cuenta, lo que significa que pagará más intereses durante el plazo del préstamo
- Amplía la duración de ningún seguro o cobertura opcional
Si la asistencia para el pago de préstamos personales a corto plazo sigue sonando como una buena solución, puede empezar por hacer una solicitud en línea a través de la banca en línea.
Haga clic a continuación para comenzar > Ingresar a la banca en línea > Seleccione su cuenta de préstamo > Seleccione la opción Más > Seleccione Asistencia para pagos.
¿Salir de la asistencia de pago a corto plazo? Hablemos de la modificación a largo plazo
Si ha estado en un programa de asistencia de pagos a corto plazo, tendrá que comenzar a hacer pagos nuevamente cuando esa asistencia caduque. Si no puede reanudar sus pagos regulares, podemos trabajar con usted para ver si es posible una modificación del préstamo.
En el caso de los préstamos a plazo cerrado, como los préstamos para automóviles, una modificación del préstamo consiste en un cambio en los términos de su acuerdo de préstamo existente. Puede suponer una reducción de la tasa de interés, una ampliación del plazo de devolución, un tipo de préstamo diferente o cualquier combinación de los tres.
La modificación del préstamo generalmente requiere que usted tenga algún tipo de ingreso, incluso si es menor que cuando solicitó originalmente su préstamo. Hay otros requisitos de calificación y elegibilidad, por lo que no todos los clientes podrán calificar.
En el caso de las cuentas abiertas, como las tarjetas de crédito, tenemos programas para ayudarle a gestionar el saldo pendiente si ya ha utilizado la asistencia a corto plazo. Estos programas requieren que su tarjeta esté cerrada para futuras compras, si se aprueba, y están disponibles para cuentas de tarjetas de crédito personales o para empresas pequeñas.
Ambos tipos de programas exigen, por lo general, que usted tenga algún tipo de ingreso, incluso si es menor que cuando solicitó originalmente su cuenta. Hay otros requisitos de calificación y elegibilidad, por lo que no todos los clientes podrán calificar.
