Lo que hacemos para protegerle
Monitoreamos las cuentas de manera proactiva y nos comunicaremos con usted si vemos ciertos tipos de actividad cuestionable. Nos mantenemos a la vanguardia de las normas de la industria en cuanto a la seguridad y utilizamos diversas herramientas tecnológicas que incluyen codificación y cortafuegos para brindar protección en todo momento.
Lo que puede hacer para protegerse
Algunas formas en las que puede comenzar: estar al tanto de las estafas vigentes. Implemente buenas prácticas de seguridad. Utilice herramientas en línea.Divulgación 1 Y use la banca en línea y la banca móvil de TruistDivulgación 2 para acceder a herramientas útiles de seguridad que incluyen alertasDivulgación 3 , controles de tarjetas y opciones de pago seguro.
Ingeniería social
Hacerse pasar por una persona en quien usted confía para lograr que revele su información personal.
Fraude con cheques
Adulterar un cheque impreso robado o crear un cheque falso.
Hacerse pasar por un banco
Simular ser un banco o un empleado bancario para engañarle y hacer que envíe dinero o revele información sensible.
Llámenos.
Hable con una persona en vivo de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. ET, o los sábados de 8 a. m. a 5 p. m. ET. O reciba atención automatizada las 24 horas. Llame al 844-4TRUIST (844-487-8478), o fuera de EE. UU. llame al +1-910-914-8250. Para denunciar casos de fraude las 24 horas del día, los 7 días de la semana, seleccione la opción 1.
Reúnase con un asesor.
Encuentre un profesional específico de Truist, por nombre, sucursal o necesidad financiera.