Lo que hacemos para protegerle
Monitoreamos las cuentas de manera proactiva y nos comunicaremos con usted si vemos ciertos tipos de actividad cuestionable. Nos mantenemos a la vanguardia de las normas de la industria en cuanto a la seguridad y utilizamos diversas herramientas tecnológicas que incluyen codificación y cortafuegos para brindar protección en todo momento.
Lo que puede hacer para protegerse
Algunas formas en las que puede comenzar: estar al tanto de las estafas vigentes. Implemente buenas prácticas de seguridad. Utilice herramientas en línea., se abre en una pestaña nuevafootnoteDivulgación 1 Y use la banca en línea y la banca móvil de TruistfootnoteDivulgación 2 para acceder a herramientas útiles de seguridad que incluyen alertasfootnoteDivulgación 3 , controles de tarjetas y opciones de pago seguro.
Use cheques seguros.
Mejor prevenir que curar.
Conozca sobre el fraude con cheques., se abre en una pestaña nueva
Los bancos nunca piden eso.
Pedidos que son señales de alerta.
Conozca los indicios de una estafa., se abre en una pestaña nueva
Ingeniería social
Hacerse pasar por una persona en quien usted confía para lograr que revele su información personal.
Fraude con cheques
Adulterar un cheque impreso robado o crear un cheque falso.
Hacerse pasar por un banco
Simular ser un banco o un empleado bancario para engañarle y hacer que envíe dinero o revele información sensible.
Proteja lo importante Cómo detectar estafas de phishing
¿Recibió un mensaje que parece sospechoso? Podría tratarse de una estafa electrónica. Estas mejores prácticas le ayudan a proteger su información personal y a detectar mejor a los estafadores cibernéticos sospechosos.
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Llámenos.
Hable con una persona en vivo de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. ET, o los sábados de 8 a. m. a 5 p. m. ET. O reciba atención automatizada las 24 horas. Llame al 844-4TRUIST (844-487-8478, se abre en una pestaña nueva), o fuera de EE. UU. llame al +1-910-914-8250, se abre en una pestaña nueva. Para denunciar casos de fraude las 24 horas del día, los 7 días de la semana, seleccione la opción 1.
Reúnase con un asesor.
Encuentre un profesional específico de Truist, por nombre, sucursal o necesidad financiera.
