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Asistencia para pagos

Préstamos personales

Un poco de ayuda extra puede brindar mucha asistencia financiera.

Si tiene dificultades económicas, con gusto podemos brindarle asistencia para el pago de préstamo personal. Conozca sus opciones y cómo solicitar nuestra guía de asistencia de pago de préstamo personal.

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Cómo ayudamos a prestatarios

Ofrecemos opciones de asistencia para pago de préstamos personales elegibles

Brindamos información que ayude a tomar el control de su futuro financiero

Hacemos modificaciones de préstamos para reducir sus pagos cuando podemos

Guía de asistencia de pago de préstamo personal

Estamos atravesando tiempos difíciles. Por eso, estamos a su disposición para mostrarle cómo puede obtener asistencia para pagos. Use nuestra guía para conocer cuándo podría ser posible suspender temporalmente los pagos en su tarjeta de crédito, préstamo para automóvil, línea de crédito sobre el valor acumulado de la vivienda y otros préstamos personales, y tomar decisiones informadas sobre sus pagos futuros.

 

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Avisos legales

Truist Bank, Miembro de FDIC. © 2024 Truist Financial Corporation. Truist, el logotipo de Truist y Truist Purple son marcas de servicio de Truist Financial Corporation.

Prestamista hipotecario equitativo

Productos de inversión y seguro:

  • No están asegurados por FDIC ni ninguna otra agencia gubernamental federal
  • No están garantizados por un banco
  • Pueden perder valor

Servicios prestados por las siguientes empresas afiliadas de Truist Financial Corporation (Truist): los productos y servicios bancarios, incluso préstamos y cuentas de depósito, son provistos por Truist Bank, Miembro de FDIC. Los servicios de gestión de inversiones y fideicomisos son prestados por Truist Bank y Truist Delaware Trust Company. Los valores, cuentas de corretaje y/o los seguros (incluidas las anualidades) son ofrecidos por Truist Investment Services, Inc., y/o P.J. Robb Variable, LLC., que son corredores registrados por la SEC, miembros de  FINRA, SIPC y una agencia de seguros con licencia, según corresponda. Los servicios de asesoría de inversiones son ofrecidos por Truist Advisory Services, Inc.; GFO Advisory Services, LLC; Sterling Capital Management, LLC y Precept Advisory Group, LLC; todos asesores de inversiones registrados con la SEC. Sterling Capital Funds cuenta con la asesoría de Sterling Capital Management, LLC. Los productos y servicios de seguros se ofrecen a través de McGriff Insurance Services, LLC. Los productos de seguro de vida se ofrecen a través de Truist Life Insurance Services, una división de Crump Life Insurance Services, LLC, licencia de AR N.° 100103477. Tanto McGriff como Crump son compañías subsidiarias de propiedad absoluta de Truist Insurance Holdings, Inc.

Los productos y servicios hipotecarios se ofrecen a través de Truist Bank. Todos los profesionales especializados en hipotecas de Truist figuran en el Registro y Sistema Nacional de Licencias Hipotecarias (NMLS), que promueve la uniformidad y transparencia en toda la industria de bienes raíces residenciales. Buscar en el Registro del NMLS.

Los comentarios sobre consecuencias impositivas son solo informativos. Truist y sus representantes no ofrecen asesoría impositiva ni legal. Debe consultar con su profesional legal o impositivo personal antes de tomar medidas que pudieran tener consecuencias legales o impositivas.

Los "asesores de Truist" pueden ser ejecutivos y/o personas asociadas de las siguientes empresas afiliadas de Truist, Truist Investment Services, Inc. y/o Truist Advisory Services, Inc. Truist Wealth, International Wealth, Center for Family Legacy, Business Owner Specialty Group, Sports and Entertainment Group y Legal and Medical Specialty Groups son nombres comerciales utilizados por Truist Bank, Truist Investment Services, Inc. y Truist Advisory Services, Inc.

Truist Securities es una marca registrada de Truist Financial Corporation. Truist Securities es el nombre comercial de los servicios corporativos y de banca de inversión de Truist Financial Corporation y sus compañías subsidiarias. Todos los derechos reservados. Los servicios de asesoramiento estratégico y en valores son prestados por Truist Securities, Inc., miembro de  FINRA y SIPC. Los servicios de préstamos, gestión de riesgos financieros y gestión de tesorería y pagos son ofrecidos por Truist Bank. Los productos de depósito son ofrecidos por Truist Bank.

las solicitudes, los acuerdos, los avisos legales y otras comunicaciones a través de Truist Bank y sus subsidiarias se proporcionan en inglés. Por ello, los clientes deben hablar, leer y entender inglés o contar con un traductor que los asista. Truist ofrece los siguientes recursos para los consumidores con dominio limitado del inglés:

  • Compañeros de equipo que hablan varios idiomas en nuestros Centros de Operaciones Bancarias Multiculturales.
  • Los materiales sobre algunos productos y servicios están disponibles en español, coreano, vietnamita, mandarín y otros idiomas hablados en las comunidades a las que prestamos servicios.
  • Puede obtener ayuda telefónica en español llamando al 844-4TRUIST (844-487-8478), opción 9. Para obtener ayuda en otros idiomas, consulte directamente con un representante.

Residentes de la ciudad de Nueva York:

puede haber servicios de traducción y otros servicios de acceso en relación con los idiomas disponibles. Si llama a nuestra oficina por una actividad de cobranzas y no habla inglés y necesita servicios de traducción, recuerde informar al representante. Puede acceder a una descripción y traducción de los términos más frecuentes relacionados con la cobranza de deudas en varios idiomas en http://www.nyc.gov/dca.

  • Asistencia para personas con dominio limitado del inglés
  • Residentes de la ciudad de Nueva York

Los prestatarios con dominio limitado del inglés (LEP) que necesiten información pueden utilizar los siguientes recursos:

  • La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) ofrece ayuda en más de 180 idiomas, llame al 855-411-2372 de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este, de lunes a viernes, para recibir asistencia por teléfono.
  • Otros recursos de la CFPB para propietarios que necesitan asistencia con pagos disponibles en otros 7 idiomas: español, chino tradicional, vietnamita, coreano, tagalo y árabe.
    www.consumerfinance.gov/coronavirus/mortgage-and-housing-assistance/help-for-homeowners/

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