Transfiera su dinero. Mantenga su rutina.

Guía para cambiar de cuenta bancaria

Las personas cambian de banco por muchos motivos: cargos más bajos, mejores aplicaciones o simplemente para comenzar desde cero. Sin importar su motivo, le ayudaremos con el pago de facturas, los depósitos directos, las transferencias y más para que el cambio no genere inconvenientes.

Comience con estos pasos:

Abra su cuenta nueva
Transfiera su dinero
Actualice los pagos recurrentes
Cierre la cuenta anterior

Truist le permite cambiar de banco con facilidad.

Cambie de banco con seguridad.

Disfrute de una configuración rápida y sin complicaciones con Truist. Podemos ayudarle a transferir su depósito directo y facturas recurrentes para que nada quede en el camino.

Pasos simples, sin conjeturas

Vea la siguiente lista de control paso a paso para saber qué hacer, cuándo hacerlo y qué podemos manejar por usted.

Mantenga los pagos vinculados.

Desde facturas recurrentes hasta billeteras virtuales y suscripciones, puede actualizar su información en línea.

Descargue la aplicación móvil de Truist.Divulgación 6

Encuentre la aplicación móvil de Truist en su tienda de aplicaciones. Luego, ingrese con su nombre de usuario y contraseña de la banca en línea.

Código QR para abrir la aplicación en Apple o Google Play.

Escanee este código con la cámara del teléfono para descargarla.

Disponible en la App Store
Obténgalo en Google Play

Paso 2: transfiera su dinero.

Vincule su cuenta anterior y su cuenta nueva para que transferir dinero sea simple. Una vez que sus cuentas estén vinculadas, podrá comenzar a transferir su saldo a su cuenta nueva.

Cómo vincular sus cuentas

  1. Ingresar a la banca en línea
  2. Vaya a Accounts (cuentas)
  3. Seleccione Link external account (vincular cuenta externa)
  4. Ingrese los detalles de su cuenta, complete una verificación rápida y sus cuentas estarán vinculadas de forma segura.

Cómo transferir dinero

     

  1. Ingresar a la banca en línea
  2. Vaya a Transfer & Pay (transferir y pagar)
  3. Seleccione Transfers & pay Truist accounts (transferencias y pago de cuentas de Truist
  4. Elija la cuenta desde la que quiere transferir dinero y la cuenta a la que quiere realizar la transferencia, ingrese el monto y confirme.

    5.  

Paso 3: actualice sus depósitos y pagos recurrentes.

Traspase sus facturas, suscripciones y pagos diarios a su cuenta nueva para que la vida siga funcionando sin problemas.

Depósito directo

Programe un depósito directo en tiempo real al abrir la cuenta. Nuestro depósito directo automatizado hace que transferir su salario o sus beneficios gubernamentales a una cuenta nueva sea muy simple. Puede elegir su salario total, un monto específico o un porcentaje a depositar. También puede descargar el formulario de depósito directo o comunicarse con su administrador de nómina.

Pago de Facturas

Ingrese a la banca en línea para actualizar sus pagos de facturas automáticos de modo que estén vinculados a su cuenta nueva. Esto garantiza que desde el alquiler hasta los servicios continúen sin interrupción.

Billetera digital

No olvide cambiar sus tarjetas en Apple Pay®, Google PayTM u otras billeteras digitales. De esa forma, la función "acercar para pagar" seguirá funcionando perfectamente y estará lista para usar. Si necesita ayuda, aquí le ofrecemos instrucciones paso a paso.

Preguntas frecuentes sobre el cambio de banco

ID de componente: "faq-2074405642"
Modelo: "faq"
Posición: "izquierda"

No. El cambio de banco no afectará su puntuación de crédito ya que la apertura o el cierre de una cuenta corriente o de ahorros no se informa a las principales agencias de crédito.

Si deja algún cargo impago o saldo negativo, su banco anterior podría trasladar la cuenta a cobranzas. Una cuenta de cobranzas puede aparecer en su reporte de crédito y bajar su puntuación.

Para evitar posibles problemas crediticios, procure cerrar correctamente su cuenta anterior después de configurar la nueva o mantenerla al día.

El cambio de banco generalmente demora entre 1 y 2 semanas.

Estos son los pasos:

  1. Abra una cuenta nueva: minutos en línea
  2. Transfiera dinero y vincule su tarjeta: el mismo día
  3. Cambie el depósito directo: entre 1 y 2 períodos de pago
  4. Actualice el pago automático/pago de facturas: entre 1 y 5 días
  5. Controle ambas cuentas para detectar alguna superposición: alrededor de una semana
  6. Cierre la cuenta anterior cuando todo esté compensado.

Sí. Sin embargo, hay algunas cosas que debe tener en cuenta:

  • Cargos mensuales: algunos bancos los cobran si no cumple con los requisitos de saldo o actividad.
  • Cuentas inactivas: los bancos podrían cerrarlas eventualmente si no se usan.

Sí. Puede cambiar de banco en línea al abrir una nueva cuenta corriente con Truist y luego transferir sus depósitos directos, órdenes de retiro automáticas y pagos de facturas a su nueva cuenta.

Si olvida actualizar un pago recurrente al cambiar de banco, podrían ocurrir dos cosas:

El pago podría ser rechazado, lo que generará cargos por pago omitido o demorado por parte de la compañía.

O

Si su cuenta anterior todavía está abierta con fondos insuficientes, el pago podría tratar de compensarse allí, lo que potencialmente podría generar cargos por sobregiro o por instrumentos devueltos si no hay fondos disponibles.

ID de componente: "accordionGridLayout-385113341"
Modelo: "descargo de responsabilidad"
Posición: "izquierda"

Divulgación 1 La entrega puede verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de servicio móvil. Se podrían aplicar cargos por mensajes y datos por parte de su proveedor de servicio móvil.

Divulgación 2 Los cargos relacionados con sobregiros se consideran cargos por sobregiros, cargos por instrumentos devueltos, cargos por saldo negativo en la cuenta o cargos por transferencia de protección contra sobregiros.

Divulgación 3 Se le puede eximir del Cargo de Mantenimiento Mensual de la Cuenta Corriente Truist One Checking en cada ciclo de estado de cuenta al:

  • Haga depósitos directos que califiquen de $500 o más en total por ciclo de estado de cuenta. Un Depósito Directo que califica es un crédito electrónico a través de ACH que se deposita en su cuenta durante el ciclo de estado de cuenta en curso. Las transferencias con autorización previa realizadas de una cuenta a otra o los depósitos hechos a través de una sucursal, cajero automático, transferencia en línea, dispositivo móvil, número de tarjeta de débito/tarjeta prepaga o correo postal no son elegibles para cumplir con este requisito. O
  • Mantener un Saldo Contable Combinado Total de $500 o más en cuentas relacionadas con Truist en depósitos personales (excepto la HSA de Truist) y todas las inversiones según se refleja el día hábil anterior a la fecha de finalización de su ciclo de estado de cuenta. El Saldo Contable es el saldo real de su cuenta en un día en particular y no refleja ninguna operación retenida ni pendiente. Su Saldo Total Combinado es la suma de todos los saldos dentro de las cuentas de depósito personales de Truist (cuenta corriente, de ahorros, del mercado monetario o CD), IRA (cuentas de jubilación individual) o cuentas de corretaje presentadas a través de Truist Investment Services, Inc. Las HSA de Truist quedan excluidas de los Saldos Combinados Totales. Las cuentas relacionadas incluyen automáticamente todas las cuentas aplicables asociadas con los titulares de cuenta principales y secundarios. O
  • Tener una tarjeta de crédito, hipoteca o préstamo de consumo personal de Truist, incluido LightStream®. O
  • Tiene una cuenta corriente para empresas pequeñas vinculada. Los tipos de cuentas elegibles para Empresas Pequeñas que se vinculan incluyen: cuenta corriente para empresas Truist Dynamic Business Checking, cuenta corriente con intereses para empresas Business Interest Checking, cuenta corriente para empresas Simple Business Checking y cuenta para empresas Business Value 200. O
  • El cliente principal es un estudiante. La exención vence en la fecha de graduación prevista que proporcione el cliente. O
  • El cliente principal es menor de 25 años o tiene 62 años o más. Para clientes menores de 25, la exención vence en el cumpleaños número 25 del titular principal de la cuenta.

Divulgación 4 La Reserva para Saldos solo está disponible con las cuentas corrientes Truist One Checking y permite que los clientes hagan sobregiros en su cuenta por un monto de hasta $100. No se requiere decisión y esta función está disponible automáticamente si un cliente califica.
 

Si se desea CALIFICAR INICIALMENTE para la Reserva para Saldos, deben cumplirse los siguientes requisitos:

  • La cuenta debe estar abierta por un mínimo de 35 días calendario.
  • La cuenta debe tener fondos y saldo positivo.
  • Se debe realizar un solo depósito directo de al menos $100 dentro de los últimos 35 días calendario.

Si se desea PERMANECER CALIFICADO para la Reserva para Saldos, se debe cumplir con el siguiente requisito:

  • Se debe realizar un solo depósito directo de al menos $100 dentro de los últimos 35 días calendario. Luego de calificar, si transcurren 35 días calendario sin un Depósito Directo de al menos $100, ya no tendrá acceso a la Reserva para Saldos.

En el caso de las cuentas que califican para la Reserva para Saldos, una vez que la cuenta esté sobregirada por $100, las transacciones adicionales generalmente serán rechazadas o devueltas.

En el caso de las cuentas que califiquen para la Reserva para Saldos y también tengan Protección contra Sobregiros, Truist utilizará primero la Reserva para Saldos. Si la cuenta no tiene ninguno de los dos, las transacciones que superen el saldo de la cuenta generalmente serán rechazadas o devueltas.

Divulgación 5 Se le puede eximir del Cargo de Mantenimiento Mensual de la Cuenta Truist Confidence en cada ciclo de estado de cuenta al:

  • Hacer depósitos de $500 o más en total por ciclo de estado de cuenta. O
  • Hacer 10 o más transacciones que califiquen por ciclo de estado de cuenta. Las transacciones que califican son estos débitos específicos realizados a su cuenta: retiros en cajeros automáticos, pagos en cajeros automáticos, transferencias en cajeros automáticos, pagos con Tarjeta de Débito (únicos y recurrentes), transacciones de compra con Tarjeta de Débito, incluidas las transacciones en Puntos de Venta (POS) con PIN, compras con Tarjeta de Débito que requieren firma y pagos con Zelle®. Estas transacciones se deben registrar en su cuenta durante el ciclo de estado de cuenta. Los cargos bancarios no se incluyen como transacciones que califiquen para quedar exento del cargo de mantenimiento mensual. O
  • El cliente principal es un estudiante. La exención para un estudiante exige que figure como titular principal de la cuenta y que proporcione la fecha de graduación por anticipado. La exención vence en la fecha de graduación proporcionada. En esta fecha, la cuenta está sujeta al Cargo de Mantenimiento Mensual, salvo que se cumpla al menos un criterio de exoneración. O
  • El cliente principal es menor de 25 años o tiene 62 años o más. La exención vence en el cumpleaños número 25 del titular principal de la cuenta.

Divulgación 6 La disponibilidad puede verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de servicio móvil. Se podrían aplicar cargos por mensajes y datos por parte de su proveedor de servicio móvil.

Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple, Inc. App Pay es una marca de servicio de Apple, Inc.

Google Play es una marca comercial de Google LLC.

Divulgaciones

Truist Bank, Miembro FDIC. © 2026 Truist Financial Corporation. Truist, el logotipo de Truist, Truist Purple, Truist One, Truist Marquee, LightStream y el logotipo de LightStream son marcas de servicio de Truist Financial Corporation.

Prestamista hipotecario equitativo

Productos de inversión y seguro:

  • No están asegurados por la FDIC ni ninguna otra agencia gubernamental federal
  • No están garantizados por un banco
  • Pueden perder valor

TRUIST es una marca de servicio de Truist Financial Corporation (Truist) y sus empresas afiliadas.

Servicios prestados por las siguientes empresas afiliadas de Truist Financial Corporation (Truist): los productos y servicios bancarios, incluidos los préstamos y cuentas de depósito, son provistos por Truist Bank, Miembro FDIC. Los servicios de gestión de inversiones y fideicomisos son prestados por Truist Bank. Los valores, las cuentas de corretaje y/o las anualidades son ofrecidos por Truist Investment Services, Inc., un corredor registrado por la SEC, miembro de FINRA y SIPC, y una agencia de seguros con licencia. Servicios de asesoría de inversiones ofrecidos por Truist Advisory Services, Inc. y GFO Advisory Services, LLC, asesores de inversiones registrados por la SEC. Algunos productos de seguro son ofrecidos por Truist Investment Services, Inc. Otros productos de seguro son ofrecidos por Marsh & McLennan Agency, LLC (como sucesora con intereses de McGriff Insurance Services, LLC) con licencia de CA N.º 0H18131, Kensington Vanguard National Land Services, y Crump Life Insurance Services. Truist Life Insurance Services (TLIS) es una división de Crump, licencia de Arkansas N.º 100103477. El material de seguros variables es de uso exclusivo del agente/corredor o representante registrado. Productos variables distribuidos por P.J. Robb Variable, LLC, con licencia de Arkansas N.º 100110185. Miembro de FINRA.

Marsh & McLennan Agency LLC, Kensington Vanguard National Land Services, Crump Life Insurance Services, Truist Life Insurance Services y P.J. Robb Variable, LLC no están afiliados con Truist Financial Corporation ni con ninguna de sus empresas subsidiarias.

Truist Securities es una marca registrada de Truist Financial Corporation. Truist Securities es el nombre comercial de los servicios corporativos y de banca de inversión de Truist y sus empresas subsidiarias. Todos los derechos reservados. Los servicios de asesoramiento estratégico y en valores son prestados por Truist Securities, Inc., miembro de  FINRA y SIPC. Los servicios de préstamo, gestión de riesgos financieros y gestión de tesorería y pagos son ofrecidos por Truist Bank.

Los productos y servicios hipotecarios se ofrecen a través de Truist Bank. Todos los profesionales especializados en hipotecas de Truist figuran en el Registro y Sistema Nacional de Licencias Hipotecarias (NMLS), que promueve la uniformidad y transparencia en toda la industria de bienes raíces residenciales. Buscar en el Registro del NMLS.

Los comentarios sobre consecuencias impositivas son solo informativos. Truist y sus representantes no ofrecen asesoría impositiva ni legal. Debe consultar con su profesional legal o impositivo personal antes de tomar medidas que pudieran tener consecuencias legales o impositivas.

Los "asesores de Truist" pueden ser ejecutivos y/o personas asociadas de las siguientes empresas afiliadas de Truist, Truist Investment Services, Inc. y/o Truist Advisory Services, Inc. Truist Wealth, International Wealth, Center for Family Legacy, Business Owner Specialty Group, Sports and Entertainment Group y Legal and Medical Specialty Groups son nombres comerciales utilizados por Truist Bank, Truist Investment Services, Inc. y Truist Advisory Services, Inc.

las solicitudes, los acuerdos, divulgaciones y otras comunicaciones a través de Truist Bank y sus subsidiarias se proporcionan en inglés. Por ello, los clientes deben hablar, leer y entender inglés o contar con un traductor que los asista. Tenga presente que Truist ofrece traducciones de páginas web, documentos y divulgaciones como cortesía y que, en caso de inconsistencias o discrepancias entre el contenido en inglés y el contenido traducido, el contenido en inglés prevalecerá por sobre la traducción. Truist ofrece asistencia telefónica en español en el 844-4TRUIST (844-487-8478), opción 9. Para obtener ayuda en otros idiomas, hable directamente con un representante.

Residentes de la ciudad de Nueva York:

puede haber servicios de traducción y otros servicios de acceso en relación con los idiomas disponibles. Si llama a nuestra oficina por una actividad de cobranzas y no habla inglés y necesita servicios de traducción, recuerde informar al representante. Puede acceder a una descripción y traducción de los términos más frecuentes relacionados con la cobranza de deudas en varios idiomas en http://www.nyc.gov/dca.

Los prestatarios con dominio limitado del inglés (LEP) que necesiten información pueden utilizar los siguientes recursos:

La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) también ofrece recursos adicionales para propietarios de viviendas que buscan asistencia para su pago en idiomas seleccionados en: https://www.consumerfinance.gov/housing/housing-insecurity/help-for-homeowners/

Pie de página del sitio

Navegación a pie de página

Productos bancarios
Acerca de Truist
Recursos
Asistencia

© 2026, Truist. Todos los derechos reservados.