Ahorre tiempo y mantenga protegido el número de su cuenta con Paze®.

Paze es una experiencia de pago que ofrece Truist para que usted pueda pagar en línea sin tener que compartir los números de su tarjeta.

Paze es una plataforma práctica y fácil de usar que fue ideada por instituciones financieras.

• Paze usa un código único al momento de pagar, por lo que usted no comparte los números de su tarjeta.
• Es fácil de usar, por eso los pagos son sencillos. No tiene que recordar contraseñas nuevas ni tampoco ingresar manualmente los detalles completos de su tarjeta.
• La aplicación la ofrecen las instituciones financieras que ya usa.

Paze® funciona con tarjetas de crédito y débito elegibles emitidas por instituciones financieras participantes. Puede encontrar la lista completa de instituciones financieras que actualmente ofrecen Paze® en Paze.com.

1. Ingrese a la banca en línea o móvil de Truist. Este enlace lo dirigirá directamente a los controles de su tarjeta.
2. Una vez que haya iniciado sesión, seleccione la tarjeta de débito o crédito que desea gestionar. Las tarjetas empresariales no son elegibles.
3. Debajo de la imagen de la tarjeta, vaya a Billeteras digitales y, a continuación, seleccione Paze®.
4. Seleccione Comenzar y luego, Activar. O, si ya la activó, simplemente habilite la tarjeta que desea utilizar y así no será necesario continuar con el Paso 5.
5. Se le redigirá al sitio de Paze®. Lea y acepte el Acuerdo de servicio de Paze® y posteriormente complete la activación.

Podrá excluirse de Paze® cuando Truist haya agregado sus tarjetas elegibles al servicio. Cuando esto suceda, se le notificará. Si decide darse de baja de Paze®, toda la información de sus tarjetas será eliminada por completo y no podrá acceder a la billetera Paze® a menos que vuelva a proporcionar su información. 

Puede usar Paze en cualquier tienda en línea que esté adherida. Puede ver la lista de empresas que aceptan Paze aquí.

Paze® no influye en el programa de recompensas que está asociado con su tarjeta de débito o crédito. Para más información, consulte los términos y condiciones del programa de recompensas.

Así es, su billetera de Paze® puede incluir tarjetas de varias instituciones financieras adheridas. Tiene que elegir una para configurarla como su tarjeta predeterminada.

Sí, puede usar Paze® para pagar en línea en comercios adheridos donde usaría su tarjeta de crédito o tarjeta de débito.

Puede encontrar los términos y condiciones de Paze® , así como el aviso de privacidad de Paze® , en Paze.com.

Paze® usa la dirección de correo electrónico que está vinculada con las instituciones financieras adheridas. Solo se puede asociar una dirección de correo electrónico con una billetera de Paze®; por eso, para que sea más conveniente, le recomendamos que no use una dirección que comparta con otra persona.

Para cambiar la dirección de correo electrónico, tiene que actualizarla en nuestra aplicación móvil o banca en línea. Comience aquí, luego seleccione Agregar tarjeta a la billetera digital > Paze®. La dirección de correo electrónico para su billetera está en la sección de detalles de la cuenta de Paze.

Si el correo electrónico ya está en uso con otra billetera (por ejemplo, lo usa su cónyuge o una persona con la que comparte una cuenta bancaria) y se reclama antes, usted no podrá usar esa dirección de correo electrónico. En ese caso, usted puede actualizar la dirección de correo electrónico de su cuenta bancaria principal a una que no esté usando y Paze® intentará crear una billetera nueva con el correo electrónico actualizado.

Lamentablemente no podemos saber qué bancos almacenan la información de su correo electrónico y el banco que la tenga no la compartirá con nosotros.

No todas las instituciones financieras admiten Paze® y es posible que algunas tarjetas de débito y crédito no sean elegibles para Paze®. Paze® admite tarjetas de débito y crédito de consumo cuyos titulares sean clientes que viven en EE. UU. con SSN o TIN, mayores de 18 años y que tengan una cuenta móvil o en línea con una institución financiera. Además, debe tener una dirección y número de teléfono en EE. UU. y una dirección de correo electrónico válida para poder ser elegible para Paze®.

La billetera se crea con tarjetas elegibles recientemente utilizadas. Si tiene tarjetas adicionales que sean elegibles, podrá agregarlas o quitar las tarjetas existentes al ingresar a la página de administración de Paze® en nuestra aplicación móvil o banca en línea.

Sí, puede modificar su tarjeta predeterminada, que siempre está en la parte superior de su billetera digital de Paze® cuando paga con Paze®. Abra el menú desplegable que está junto a la tarjeta, seleccione una tarjeta y marque la casilla Establecer como predeterminada.