Contáctenos

Pedidos de cheques personales

Para los primeros pedidos de cheques

• En línea: ingrese a la Banca en Línea de Truist y haga clic en Solicitar cheques. Siga las instrucciones.
• Por teléfono: para solicitar cheques por primera vez, llame a Truist al 844-4TRUIST (844-487-8478).

Para volver a pedir cheques

• En línea: ingrese a la Banca en Línea de Truist y haga clic en Solicitar cheques. Siga las instrucciones.
• Por teléfono: para volver a pedir cheques, llame a Deluxe al 877-838-5287.

Pedidos de cheques para empresas

Para primeros pedidos de cheques y volver a pedir cheques

• En línea: ingrese a la Banca en Línea de Truist y haga clic en Solicitar cheques. Siga las instrucciones.
• Por teléfono: para solicitar cheques por primera vez o volver a pedir cheques, llame a Deluxe al 800-559-6134.

Usted incurre en cargos por sobregiro cuando gasta más de lo que tiene en su cuenta corriente, pero no se le cobrará ninguno con una cuenta corriente Truist One Checking o una cuenta Truist Confidence.

Los servicios de sobregiro podrían permitirle realizar sus transacciones aunque no tenga fondos suficientes. Le mostramos cómo funcionan:

La Protección contra Sobregiros es un servicio opcional que ayuda a los clientes a evitar transacciones rechazadas. El cliente puede vincular una cuenta corriente o cuenta del mercado monetario de Truist (la cuenta "protegida") a otra cuenta de depósito^{Divulgación 1} , tarjeta de crédito^{Divulgación 2} o línea de crédito^{Divulgación 2, Divulgación 3} de Truist (la cuenta "protectora") y los fondos disponibles se transfieren automáticamente desde la cuenta protectora vinculada cuando sea necesario para cubrir déficits en la cuenta protegida. El monto transferido será el importe exacto del sobregiro.

La Cobertura de Sobregiro^{Divulgación 4} nos permite pagar transacciones con cajero automático y tarjeta de débito por única vez cuando su saldo disponible no puede cubrir la transacción. Se le puede cobrar un cargo de $36 por cada transacción sobregirada, y se pueden cobrar hasta tres cargos por día. Si el monto de la transacción original es menor a $5, no cobraremos un cargo por sobregiro. Este es un servicio opcional y no está disponible con una cuenta corriente Truist One Checking o una cuenta Truist Confidence.

Los códigos de acceso son una medida de seguridad adicional para banca en línea y móvil. Si detectamos una actividad inusual o sospechosa al ingresar, le enviaremos un código de acceso único por mensaje de texto o correo electrónico para verificar su identidad. Asegúrese de que su número de teléfono y dirección de correo electrónico estén actualizados en la banca en línea.

Asegúrese de que conozcamos las mejores formas de contactarlo para poder mantenerlo informado. Verifique o actualice su información de contacto a través de la banca en línea o llame al 844-4TRUIST (844-487-8478).

Para enviar una transferencia dentro de EE. UU., se le pedirá que proporcione su nombre, dirección física completa, número de cuenta con Truist e información de acreditación. Su información de acreditación incluye nombre de su banco, dirección física completa y número de identificación bancaria, y nombre del destinatario, dirección postal completa y número de cuenta.

Sí. Las tarjetas de débito y cajero automático tienen límites diarios de compra y retiro, que puede encontrar en suLista de cargos para cuentas personales. También puede obtener información sobre estos límites si llama al 844-4TRUIST (844-487-8478)o visita su sucursal local.

En sus cheques personales, su número de identificación bancaria es el número de nueve dígitos que aparece abajo a la izquierda de su cheque. Está seguido por su número de cuenta, que generalmente está compuesto por 13 números. También puede encontrarlo en la información de su cuenta de banca en línea y móvil. Simplemente seleccione la cuenta para la que necesita información y luego seleccione "Ver detalles de la cuenta".