Asistencia para pagos

 

Guía de asistencia de préstamo personal

La asistencia para el pago de préstamo personal es sólo el comienzo de su nuevo viaje financiero.

Utilice estos recursos para recuperar el equilibrio después de las dificultades económicas.

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Divulgaciones

Truist Bank, Miembro de FDIC. © 2024 Truist Financial Corporation. Truist, el logotipo de Truist y Truist Purple son marcas de servicio de Truist Financial Corporation.

Prestamista hipotecario equitativo

Productos de inversión y seguro:

  • No están asegurados por FDIC ni ninguna otra agencia gubernamental federal
  • No están garantizados por un banco
  • Pueden perder valor

TRUIST es una marca de servicio de Truist Financial Corporation (Truist) y sus empresas afiliadas.

Servicios prestados por las siguientes empresas afiliadas de Truist Financial Corporation (Truist): los productos y servicios bancarios, incluidos los préstamos y cuentas de depósito, son provistos por Truist Bank, Miembro de FDIC. Los servicios de gestión de inversiones y fideicomisos son prestados por Truist Bank. Los valores, las cuentas de corretaje y/o las anualidades son ofrecidos por Truist Investment Services, Inc., un corredor registrado por la SEC, miembro de FINRA y SIPC, y una agencia de seguros con licencia. Servicios de asesoría de inversiones ofrecidos por Truist Advisory Services, Inc. y GFO Advisory Services, LLC, asesores de inversiones registrados por la SEC. Algunos productos de seguro son ofrecidos por Truist Investment Services, Inc. Otros productos de seguro son ofrecidos por McGriff Insurance Services, LLC (McGriff), Kensington Vanguard National Land Services, LLC (Kensington Vanguard) y Crump Life Insurance Services, LLC (Crump). Truist Life Insurance Services (TLIS) es una división de Crump, licencia de Arkansas N.º 100103477. El material de seguros variables es de uso exclusivo del agente/corredor o representante registrado. Productos variables distribuidos por P.J. Robb Variable (PJRV), LLC, licencia de Arkansas N.º 100110185. Miembro de FINRA.

McGriff, Kensington Vanguard, Crump, TLIS y PJRV no están afiliados con Truist Financial Corporation ni con ninguna de sus empresas subsidiarias.

Truist Securities es una marca registrada de Truist Financial Corporation. Truist Securities es el nombre comercial de los servicios corporativos y de banca de inversión de Truist y sus empresas subsidiarias. Todos los derechos reservados. Los servicios de asesoramiento estratégico y en valores son prestados por Truist Securities, Inc., miembro de  FINRA y SIPC. Los servicios de préstamo, gestión de riesgos financieros y gestión de tesorería y pagos son ofrecidos por Truist Bank.

Los productos y servicios hipotecarios se ofrecen a través de Truist Bank. Todos los profesionales especializados en hipotecas de Truist figuran en el Registro y Sistema Nacional de Licencias Hipotecarias (NMLS), que promueve la uniformidad y transparencia en toda la industria de bienes raíces residenciales. Buscar en el Registro del NMLS.

Los comentarios sobre consecuencias impositivas son solo informativos. Truist y sus representantes no ofrecen asesoría impositiva ni legal. Debe consultar con su profesional legal o impositivo personal antes de tomar medidas que pudieran tener consecuencias legales o impositivas.

Los "asesores de Truist" pueden ser ejecutivos y/o personas asociadas de las siguientes empresas afiliadas de Truist, Truist Investment Services, Inc. y/o Truist Advisory Services, Inc. Truist Wealth, International Wealth, Center for Family Legacy, Business Owner Specialty Group, Sports and Entertainment Group y Legal and Medical Specialty Groups son nombres comerciales utilizados por Truist Bank, Truist Investment Services, Inc. y Truist Advisory Services, Inc.

las solicitudes, los acuerdos, divulgaciones y otras comunicaciones a través de Truist Bank y sus subsidiarias se proporcionan en inglés. Por ello, los clientes deben hablar, leer y entender inglés o contar con un traductor que los asista. Truist ofrece los siguientes recursos para los consumidores con dominio limitado del inglés:

  • Compañeros de equipo que hablan varios idiomas en nuestros Centros de Operaciones Bancarias Multiculturales.
  • Los materiales sobre algunos productos y servicios están disponibles en español, coreano, vietnamita, mandarín y otros idiomas hablados en las comunidades a las que prestamos servicios.
  • Puede obtener ayuda telefónica en español llamando al 844-4TRUIST (844-487-8478), opción 9. Para obtener ayuda en otros idiomas, consulte directamente con un representante.

Residentes de la ciudad de Nueva York:

puede haber servicios de traducción y otros servicios de acceso en relación con los idiomas disponibles. Si llama a nuestra oficina por una actividad de cobranzas y no habla inglés y necesita servicios de traducción, recuerde informar al representante. Puede acceder a una descripción y traducción de los términos más frecuentes relacionados con la cobranza de deudas en varios idiomas en http://www.nyc.gov/dca.

  • Asistencia para personas con dominio limitado del inglés
  • Residentes de la ciudad de Nueva York

Los prestatarios con dominio limitado del inglés (LEP) que necesiten información pueden utilizar los siguientes recursos:

  • La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) ofrece ayuda en más de 180 idiomas, llame al 855-411-2372 de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este, de lunes a viernes, para recibir asistencia por teléfono.
  • Otros recursos de la CFPB para propietarios que necesitan asistencia con pagos disponibles en otros 7 idiomas: español, chino tradicional, vietnamita, coreano, tagalo y árabe.
    www.consumerfinance.gov/coronavirus/mortgage-and-housing-assistance/help-for-homeowners/

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