Protéjase y proteja a otros de las estafas.

Mientras más sepa sobre fraude, menos probable será que se convierta en víctima.

Riesgo de delito informático

27%

de los adultos encuestados no creen estar bien informados sobre el delito informático.

41%

ha tenido un dispositivo infectado con un virus, o le ha sucedido lo mismo a alguien cercano.

25%

ha sido engañado por estafadores que intentaron robarles información personal a través de correos electrónicos o sitios web falsos.

22%

ha sido estafado por defraudadores que utilizaron su número de tarjeta de crédito o detalles bancarios.

Ingeniería social, la forma más común de fraude cibernético.

La ingeniería social sucede cuando los estafadores se hacen pasar por alguien en quien usted confía para que le revele información personal.

La ingeniería social, por lo general, adopta una de estas formas:

Phishing: fraude a través de correos electrónicos aparentemente legítimos o mensajes directos de redes sociales.

SMiShing: phishing a través de mensajes de texto o SMS.

Vishing: phishing a través de llamadas telefónicas.

Más del 96% de todos los ataques informáticos comienzan con ingeniería social, mensajes de texto previos, phishing y amenazas infiltradas.^{Divulgación 1}

Tenga cuidado con las "tres grandes" formas de fraude.

Los estafadores quieren su información personal. La ingeniería social, el robo de identidad y los programas de malware son las principales maneras que utilizan para hacerlo.

Esto es lo que significa cada uno:

Ingeniería social: los estafadores que se hacen pasar por sus amigos, colegas o alguien en quien confía pueden engañarle para que revele su información personal. Debido a que los ataques de ingeniería social parecen legítimos, pueden ser difíciles de detectar.
Robo de identidad: la adquisición y uso fraudulento de la información de otra persona, como su nombre, dirección, números del Seguro Social, número de licencia de conducir, número de cuenta bancaria, número de PIN, contraseña de operaciones bancarias en línea, etc., por lo general, para obtener una ganancia financiera.
Malware: una combinación de los términos "malicious" (malicioso, en inglés) y "software" que se utiliza para describir cualquier software diseñado para causar daño a una computadora individual, servidor o red de computadoras. Los delincuentes a veces utilizan programas de malware como aplicaciones fraudulentas, virus y spyware para ingresar a su computadora o dispositivo móvil. Una vez adentro, pueden robar información, enviar correo basura o cometer fraude. Tenga cuidado con los correos electrónicos o mensajes de texto de origen desconocido y nunca ingrese credenciales en enlaces que le envían.

Recuerde: Truist nunca le enviará correos electrónicos ni mensajes de texto solicitándole brindar, actualizar o verificar su información personal o la de su cuenta, como contraseñas, números de Seguro Social, números de identificación personal (PIN), números de tarjeta de crédito o débito.

Ejemplos de estafas comunes.

Estafa de cargo por adelantado: un tipo de fraude común que requiere que la víctima pague un monto pequeño por adelantado para obtener una gran cantidad de dinero o un premio. Sin embargo, esa gran suma de dinero no existe.

Compromiso de correo electrónico empresarial: los delincuentes explotan a los empleados enviando correos electrónicos que parecen provenir de socios empresariales que solicitan transferencias ACH u otro tipo de actividad delicada. Siempre verifique las solicitudes de transferencias electrónicas o ACH recibidas por correo electrónico. Llame al proveedor que solicita el pago y utilice números conocidos para validar todas las solicitudes que haya recibido por correo electrónico.

Estafas por cobro de cheques: las estafas por cobro de cheques pueden adoptar la forma de un correo electrónico donde se indica que el remitente desea que alguien cobre cheques a cambio de conservar una parte. Puede decir algo parecido a lo siguiente: "Enviaré un cheque pagadero a usted, retirado en XYZ Bank, por el monto de $10,000. Todo lo que tiene que hacer es depositarlo. A cambio de hacer esto, puede conservar $1,000 y transferirme $9,000 a mí". El cheque puede parecer real pero, en realidad, la cuenta no existe o tiene fondos insuficientes para cubrir el cheque.

Emergencia familiar: los estafadores pueden hacerse pasar por familiares o amigos que le llaman o le envían un mensaje de texto para exigirle que transfiera dinero de inmediato. Le dirán que necesitan efectivo para una emergencia, como salir de la cárcel, pagar una factura de hospital o abandonar un país extranjero. El truco es convencerlo de que envíe el dinero antes de que usted note que se trata de una estafa.

Descargas rápidas y malware: cuando un software se instala en su computadora sin que usted lo sepa para monitorear su uso, redirigir su computadora a ciertos sitios web, registrar pulsaciones o permitir que personas no autorizadas accedan a su dispositivo. Evite los programas malware actualizando el sistema operativo y el navegador de Internet con regularidad.

Estafas de inversión: en Internet no es fácil distinguir entre realidad y ficción. Siempre es importante verificar su información antes de hacer una inversión. Esté atento a indicios de una estafa, como promesas de alta rentabilidad con bajo riesgo, esquemas que requieren la contratación de nuevos participantes para hacer dinero, inversiones en el extranjero o acciones pequeñas sobre las que solo lee en Internet.

Perfil en línea: en este caso, los estafadores envían correo basura o mensajes directos por redes sociales para recabar información personal (números de tarjetas de crédito, información sobre cuentas bancarias, número de Seguro Social, contraseñas, u otro tipo de información sensible) de víctimas que no conscientes de ello.

Estafas de reembolso: por lo general, se utiliza un correo electrónico para comunicarle al destinatario que tiene un reembolso y debe suministrar información para acelerar su procesamiento. Los artistas de la estafa pueden alegar que son representantes del IRS, autoridades fiscales estatales o una empresa o tienda minorista reconocida.

Sitios replicados/copiados: una forma de fraude electrónico muy similar al phishing, donde los estafadores utilizan sitios web falsos para recopilar la información confidencial de una persona.

Intercambio de SIM: una forma de fraude donde los estafadores usan ingeniería social para recopilar suficientes datos personales que permitan convencer a la compañía de telefonía móvil de la víctima para que reasigne el número telefónico de la víctima a una tarjeta SIM diferente, en el dispositivo del estafador. El teléfono de la víctima pierde conexión de red en el momento en que se completa el intercambio. En ese momento, el estafador puede utilizar los mensajes de texto y correos electrónicos para obtener acceso a las cuentas bancarias, tarjetas de crédito y demás información confidencial de la víctima.
Estafas en pagos: los servicios de pago de persona a persona como Zelle® son accesibles, rápidos y sumamente convenientes, lo cual los hace vulnerables al fraude. La manera más sencilla de evitar estafas es enviar dinero únicamente a personas que conoce y en las que confía. Incluso en esos casos, siempre verifique detalles antes de realizar el envío.

Proteja su empresa pequeña del fraude.

Aparecen nuevas estafas todo el tiempo. Familiarícese con las formas más comunes de fraude, y esté atento a los nuevos escenarios apenas salen a la luz.

Fraude con cheques

Busque alteraciones en cheques legítimos, como firmas y cantidades falsificadas.
Tenga cuidado con los cheques de organizaciones ficticias o los cheques falsos, que podrían incluir una réplica exacta de su logotipo.

Fraude de tarjetas, ACH y giro electrónico

Esté atento a cargos de ACH que incluyen cheques ya rechazados por fraude.
Esté atento a débitos electrónicos fraudulentos.
Tenga cuidado con las solicitudes fraudulentas para iniciar pagos de ACH por cargos recibidos a través de Internet o por teléfono.
Vigile los créditos electrónicos o giros electrónicos salientes que se envían como pago con fines fraudulentos.
Tenga cuidado con las compras de comercios de "Tarjeta no presente" o de comercios que no validan el número CVV2 en la tarjeta.
Esté atento a las tarjetas de valor almacenado y los números de esas tarjetas. Ambos se pueden robar para hacer compras.

Fraude electrónico

Las estafas electrónicas suelen tener como objetivo obtener información confidencial, incluida la contraseña, información de identificación e información del código de token.
El software mal intencionado se puede instalar en su computadora sin su consentimiento. Una vez instalado, puede registrar pulsaciones, redirigir su navegador o mostrar un sitio web falso.

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Protéjase y proteja a otros de las estafas.

Riesgo de delito informático

Ingeniería social, la forma más común de fraude cibernético.

La ingeniería social, por lo general, adopta una de estas formas:

Tenga cuidado con las "tres grandes" formas de fraude.

Esto es lo que significa cada uno:

Proteja su empresa pequeña del fraude.

Fraude con cheques

Fraude de tarjetas, ACH y giro electrónico

Fraude electrónico

Productos de inversión y seguro:

Asistencia para personas con dominio limitado del inglés:

Residentes de la ciudad de Nueva York:

Los prestatarios con dominio limitado del inglés (LEP) que necesiten información pueden utilizar los siguientes recursos:

Protéjase y proteja a otros de las estafas.

Riesgo de delito informático

Ingeniería social, la forma más común de fraude cibernético.

La ingeniería social, por lo general, adopta una de estas formas:

Tenga cuidado con las "tres grandes" formas de fraude.

Esto es lo que significa cada uno:

Proteja su empresa pequeña del fraude.

Fraude con cheques

Fraude de tarjetas, ACH y giro electrónico

Fraude electrónico

Avisos legales

Productos de inversión y seguro:

Asistencia para personas con dominio limitado del inglés:

Residentes de la ciudad de Nueva York:

Los prestatarios con dominio limitado del inglés (LEP) que necesiten información pueden utilizar los siguientes recursos:

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