Funciones de tiempo de espera y bloqueo
Si olvida salir de la sesión segura, automáticamente lo hacemos nosotros después de un lapso de inactividad. Además, bloqueamos el acceso a la cuenta después de tres intentos fallidos de ingreso.
Protocolos de información privada
Nunca le pediremos que nos envíe por correo electrónico información privada, como su ID de usuario, contraseña, número de cuenta o número de Seguro Social.
Tecnología que puede usar
Le damos herramientas que puede usar para proteger sus cuentas, como datos biométricosDivulgación 1 , alertas en la cuenta de banca móvil y en líneaDivulgación 2, y controles de tarjetas.
La seguridad es un trabajo en equipo
Sepa lo que usted tiene que hacer para combatir el fraude
Sepa a qué debe prestarle atención
Llámenos.
Hable con una persona en vivo de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. ET, o los sábados de 8 a. m. a 5 p. m. ET. O reciba atención automatizada las 24 horas. Llame al 844-4TRUIST (844-487-8478), o fuera de EE. UU. llame al +1-910-914-8250. Para denunciar casos de fraude las 24 horas del día, los 7 días de la semana, seleccione la opción 1.
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