Actualizaciones a nuestros Acuerdos de Servicio de Banca Móvil y en Línea

Cuando se inscribió en la banca móvil o en línea, revisó y aceptó un Acuerdo de Servicio de Banca Móvil y en Línea que rige el uso de nuestros servicios móviles y en línea. Recientemente actualizamos nuestros Acuerdos de Servicio de Banca Móvil y en Línea. Puede consultar los Acuerdos actualizados de Banca Móvil y en Línea a través de estos enlaces: Banca personal y Banca para empresas.

¿Qué significa esto para mí?

Si está de acuerdo con estas actualizaciones, no necesita hacer nada. Puede seguir realizando sus operaciones bancarias como siempre. Continuar utilizando nuestros servicios de banca móvil y en línea después de la fecha de entrada en vigencia de los cambios significa que acepta estas actualizaciones.

¿Qué cambió?

Sabemos que estos documentos pueden ser extensos, por lo que destacamos las secciones donde se realizaron actualizaciones relevantes y brindamos un resumen de los cambios clave a continuación.

Resumen de cambios al Acuerdo de Servicio de Banca Móvil y en Línea

Vigente a partir del 04/08/2026

Los cambios clave en el Acuerdo incluyen:

  • Se actualizó la Sección 4 (Servicio de Pago de Facturas) para (i) incorporar términos para enviar pagos de facturas a través de una red de pago instantáneo, (ii) actualizar los tipos de cuentas elegibles y (iii) actualizar las condiciones bajo las cuales la Garantía del Servicio de Pago de Facturas queda anulada.
  • Se actualizó la Sección 5(a) (Transferencias Internas) para (i) especificar que los horarios de corte y los límites de transferencia se mostrarán dentro de la aplicación, (ii) eliminar una disposición duplicada y (iii) actualizar las condiciones bajo las cuales la Garantía de Servicio queda anulada.
  • Se actualizó la Sección 5(b) (Transferencias Externas) para (i) incluir una opción de pago instantáneo para enviar transferencias externas, (ii) distinguir entre los tres métodos de transferencia disponibles, (iii) especificar que los horarios de corte se mostrarán dentro de la aplicación y (iv) actualizar las condiciones bajo las cuales la Garantía de Servicio queda anulada.
  • Se actualizó la Sección 15 (Privacidad y Seguridad) para eliminar una disposición duplicada.
  • Se actualizaron la Sección 18(m) (Acuerdo de Arbitraje Mutuo), la Sección 18(n) (Renuncia a Juicio por Jurado) y la Sección 18(o) (Renuncia al Litigio por Demanda Colectiva) para actualizar los términos relevantes en esas subsecciones.

Resumen de cambios al Acuerdo de Servicio de Banca Móvil y en Línea

Vigente a partir del 04/08/2026

Los cambios clave en el Acuerdo incluyen:

  • Se actualizó la Sección 2 (Definiciones) para aclarar la definición de "Titular del Perfil Empresarial" para los clientes de Truist Association Services.
  • Se actualizó la Sección 4 (Servicio de Pago de Facturas) para (i) incorporar términos para enviar pagos de facturas a través de una red de pago instantáneo, (ii) actualizar los tipos de cuentas elegibles y (iii) actualizar las condiciones bajo las cuales la Garantía del Servicio de Pago de Facturas queda anulada.
  • Se actualizó la Sección 5 (Transferencias Internas, Pagos a una Cuenta con Truist y Anticipos desde una Cuenta con Truist) para (i) especificar que los horarios de corte y los límites de transferencia se mostrarán dentro de la aplicación, (ii) eliminar una disposición duplicada y (iii) actualizar las condiciones bajo las cuales la Garantía de Servicio queda anulada.
  • Se actualizó la Sección 9 (Acuerdo y Divulgaciones para Transferencia Electrónica de Fondos Aplicables Solo a Cuentas de Consumidores) para incorporar disposiciones adicionales que podrían ser relevantes cuando las cuentas de consumidores están vinculadas a un perfil empresarial.
  • Se actualizó la Sección 10 (Disposiciones de Responsabilidad Legal Aplicables a Cuentas que No Son de Consumidores) para aclarar las disposiciones de responsabilidad legal/asignación de fraude vinculadas a los "Servicios de Mitigación" (productos de detección de fraude).
  • Se actualizó la Sección 14(d) (Servicio de Transferencia ACH) para abordar las nuevas expectativas de monitoreo de fraude y las responsabilidades del originador según lo establecido por Nacha, incluido un reconocimiento expreso de las obligaciones de establecer, implementar y revisar anualmente procesos basados ​​en riesgos diseñados para identificar y prevenir entradas de ACH fraudulentas.
  • Se actualizó la Sección 16 (Privacidad y Seguridad) para eliminar una disposición duplicada y hacer modificaciones aclaratorias.
  • Se actualizaron la Sección 19(m) (Acuerdo de Arbitraje Mutuo), la Sección 19(n) (Renuncia a Juicio por Jurado) y la Sección 19(o) (Renuncia al Litigio por Demanda Colectiva) para actualizar los términos relevantes en esas subsecciones.