Actualizaciones a nuestros Acuerdos de Servicio de Banca Móvil y en Línea

Cuando se inscribió en la banca móvil o en línea, revisó y aceptó un Acuerdo de Servicio de Banca Móvil y en Línea que rige el uso de nuestros servicios móviles y en línea. Recientemente actualizamos nuestros Acuerdos de Servicio de Banca Móvil y en Línea para optimizar el servicio de pago de facturas, límites de giro electrónico y mejoras en su experiencia con Zelle®. Puede consultar los Acuerdos actualizados de Banca Móvil y en Línea a través de estos enlaces: Banca personal y Banca para empresas.

¿Qué significa esto para mí?

Si está de acuerdo con estas actualizaciones, no necesita hacer nada. Puede seguir realizando sus operaciones bancarias como siempre. Continuar utilizando nuestros servicios de banca móvil y en línea después de la fecha de entrada en vigor de los cambios significa que acepta estas actualizaciones.

¿Qué cambió?

Sabemos que estos documentos pueden ser extensos, por lo que destacamos las secciones donde se realizaron actualizaciones relevantes y brindamos un resumen de los cambios clave a continuación.

Resumen de cambios al Acuerdo de Servicio de Banca Móvil y en Línea

Vigente a partir del 04/13/2025

Los cambios clave en el Acuerdo incluyen:

  • Se actualizó la Sección 4 (Servicio de Pago de Facturas) para indicar que si su dirección está fuera de EE. UU., Truist podría usar su propia dirección del centro de servicios para las transacciones con Pago de Facturas y le informará sobre cualquier problema que pueda producirse con los pagos por partidas devueltas.
  • Se actualizó la Sección 7(h) (Servicio de Giro Electrónico) para indicar que Truist podría imponer o modificar los límites de giros electrónicos diarios en línea en cualquier momento y sin previo aviso.
  • Se actualizó la Sección 8 (Servicio de la Red Zelle®) para: (i) aclarar que Truist y Zelle® se reservan el derecho de limitar o cancelar el acceso al Servicio de la Red Zelle® a un cliente, en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos que podrían incluir, entre otros: uso ilegal o inapropiado del Servicio; y para (ii) añadir nuevos términos que regulen la creación y uso de etiquetas de Zelle®, que son identificadores alfanuméricos únicos que los clientes podrían usar en lugar de su número telefónico o dirección de correo electrónico para enviar, recibir o solicitar dinero en la Red Zelle®.